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電動車いすの部品無償交換について
開始日 2015年 1月 30日
日頃は、弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度、電動車いすのご愛用車の一部につきまして、2015年 1月 29日に下記内容を経済産業省に届出いたしました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご購入先からご案内させていただきますので、部品の無償交換をお受けいただきますようお願い申し上げます。
2015年 1月 30日
株式会社アテックス
■部品無償交換の概要
1.不具合の状況
リヤホイルメタルの特定製造ロット品は、正規でない熱処理により、過酷な凹凸路や急傾斜地での連続走行などの場合にはそのカミ合部が破損し、モーターの駆動・制動力が後輪に伝導されなくなるおそれがあります。
2.対応の内容
左右後輪のリヤホイルメタルを、無償で良品と交換させていただきます。
3.対象車両
社名:株式会社アテックス
製品名:電動車いすマイピア
型式:BT30
製造番号:10031~10115
製造期間:2010/03/31~2010/10/04
対象台数:85台
型式:BT40
製造番号:10167~10750
製造期間:2010/04/01~2010/10/15
対象台数:584台
ご注意:対象車の製造期間はご購入(ご使用)の時期とは異なります。
■対象製品の見分け方
後部のバッテリカバー蓋を開け、電源プラグの引出口付近にあるラベルから、型式と製造番号をご確認ください。
詳しくは弊社、またはお買い上げの販売店までお問い合わせください。
(弊社お問い合わせ窓口)
株式会社アテックス 品質保証部
TEL 089-924-7163
FAX 089-923-9415
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。